Политика Конфиденциальности И Защиты Персональных Данных

Уведомление о конфиденциальности

Защита и конфиденциальность информации очень важны для нас, и мы следуем применимым национальным и европейским нормативно-правовым актам в области защиты данных. Ниже опубликованы наиболее важные положения в отношении сбора, обработки и использования данных, включая сведения о том, какую информацию и персональные данные мы храним и что с ними делаем.

Некоторые предложения товаров или услуг, опубликованные на сайте  https://en.russellhobbs.com могут регулироваться другими условиями. Такие дополнительные условия, например, о расширенной гарантии, содержатся в описании такого предложения товара или услуги, и их содержание превалирует над описанным ниже.

  1. Контролер

Лицом, ответственным за сбор, обработку и использование ваших персональных данных посредством настоящего веб-сайта в соответствии с Общим регламентом по защите данных[1] (далее «GDPR»), является компания Spectrum Brands (UK) Limited, расположенная по адресу Regent Mill, Fir Street, Failsworth Manchester, M35 0HS, United Kingdom (далее — «Контролер» в соответствии со ст.4 (7) GDPR).

  1. Сбор, обработка и использование персональных данных
    • Персональные данные

Персональные данные означают информацию, связанную с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом (ст. 4 (1) GDPR).

Такая информация включает, в частности, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, дату рождения, а также различные учетные данные, которые вы предоставляете при размещении онлайн-заказа, регистрации, создании учетной записи клиента или при запросе через форму обратной связи (далее — «Персональные данные»).

Статистические данные, которые мы собираем по техническим причинам, когда вы посещаете наш веб-сайт, и которые обезличиваются, так что невозможно напрямую связать их с вами, не охватываются настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Такие статистические данные включают в себя информацию об общем количестве посещений вами нашего веб-сайта, общем количестве времени, проведенном на нашем веб-сайте, просмотре страниц, а также информацию с вашего браузера, в частности, ваш IP-адрес и параметры программного и аппаратного обеспечения. Эта информация собирается и обрабатывается анонимно в целях получения данных об использовании нашего веб-сайта и его возможном улучшении.

  • Сбор, обработка и использование ваших данных

Использование наших веб-сайтов возможно и без ввода Персональных данных. Таким образом сбор Персональных данных на наших веб-страницах производится на добровольной основе.

В частности, мы собираем и обрабатываем следующие категории Персональных данных для следующих целей:

  • В рамках наших деловых отношений

Мы собираем и обрабатываем следующие данные: ваше имя, адрес, историю покупок, и аналогичные необходимые Персональные данные в рамках деловых отношений между нами, например, для ответа на ваш запрос, обработки соглашения, заключенного с вами, поставки заказанных товаров, обработки платежей или в технических/административных целях. Правовым основанием для обработки является ст.6(1) пункт b GDPR, поскольку это необходимо для исполнения договора между нами. Мы можем получить ваши данные на адрес электронной почты или через форму обратной связи на этом веб-сайте.

Мы будем хранить такие Персональные данные в течение всего срока наших деловых отношений. В отсутствие между нами сделок в течение трех лет мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

  • Создание профиля для нашей базы данных

Когда вы связываетесь с нами в первый раз по электронной почте или посредством формы обратной связи на веб-сайте, или принимаете участие в рекламной кампании, регистрируя продукта для получения дополнительной гарантии, мы создаем для вас учётную запись (профиль) в нашей базе данных. Все Персональные данные, которые вы предоставляете нам впоследствии, например, при осуществлении покупок или обращаясь в отдел обслуживания клиентов, также будут сохраняться в вашем профиле. Правовым основанием для такой обработки является ст. 6(1) пункт b GDPR, поскольку это необходимо для исполнения договора между нами.

Мы будем хранить такие Персональные данные в течение всего срока наших деловых отношений. В отсутствие между нами сделок или запросов в отдел обслуживания клиентов в течение трех лет мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

  • Подписка на рассылку новостей и анализ её использования
    1. Подписка

При подписке на нашу рассылку мы используем ваши Персональные данные с вашего согласия на отправку новостей по электронной почте. Для регистрации вы должны предоставить свой адрес электронной почты. Любая дополнительная информация предоставляется исключительно на добровольной основе и используется для надлежащего обращения к вам в новостной рассылке или для адаптирования содержания новостной рассылки в соответствии с вашими интересами. Новостные рассылки включают актуальные новости и информацию о нашей продукции, а также общие рекомендации и данные по вопросам, связанным с нашей продукцией. Правовым основанием для такой обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6(1) пункт a GDPR.

Мы храним ваши Персональные данные с указанной целью (i) до момента вашего отказа от подписки или (ii) до истечения 18 месяцев, если вы не открыли ни одно сообщение. Затем мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

Вы можете отозвать свое согласие с немедленным вступлением в силу, отписавшись от нашей новостной рассылки в любое время без указания причины. Для отказа от подписки следует воспользоваться ссылкой внизу электронного письма с новостями или формой обратной связи.

  1. Анализ использования новостной рассылки

Мы постоянно ищем пути совершенствования своего сервиса. В этой связи мы анализируем отправленные электронные сообщения с новостями, например, доступны ли предоставленные адреса электронной почты, открывалось ли сообщение с новостями, какие ссылки в них были использованы, или присланы какие-нибудь ответы (автоматический ответ, сообщение об ошибке и т.д.). Правовым основанием для такой обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6(1) пункт a GDPR.

Мы храним ваши Персональные данные с указанной целью в течение двух лет. Затем мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

  • Согласие несовершеннолетних

Лица до 16 лет не вправе предоставлять нам Персональные данные без предварительного согласия на это своих родителей или законных представителей.

  • В случае предоставления вами согласия: Право на отзыв согласия

Поскольку правовым основанием для обработки ваших Персональных данных является ваше согласие, вы можете отозвать свое согласие в любое время без указания причины. При этом отзыв вашего согласия не влияет на законность обработки данных до момента такого отзыва.

  1. Каким образом мы обмениваемся вашими Персональными данными с третьими лицами

Ваши Персональные данные передаются третьим лицам только в следующих случаях:

  • нашим аффилированным компаниям в составе группы компаний Spectrum Brands, если это необходимо для работы с этим веб-сайтом,
  • нашим поставщикам или подрядчикам, например, поставщику услуг по оказанию поддержки клиентам, или нашим партнерам-дистрибьюторам в связи с использованием вами веб-сайта;
  • нашему PR-агентству, указанному в качестве контактного лица по работе с прессой, для обработки соответствующих запросов;
  • нашим ИТ-агентствам, которые предоставляют нам ИТ-услуги и которые обрабатывают такие данные только с целью оказания таких услуг (например, хостинг или ИТ-обслуживание и услуги поддержки, система рассылки);
  • в случае продажи нами каких-либо активов компании персональные данные наших заказчиков могут быть раскрыты потенциальному покупателю;
  • нашим профессиональным консультантам и юридическим советникам;
  • нашим маркетинговым агентствам в зависимости от ваших маркетинговых предпочтений;
  • судам, арбитражным органам, участвующим в предотвращении мошенничества лицам, правоохранительным органам, регуляторам или юридическим представителям, если это необходимо для соблюдения закона либо для установления, осуществления или защиты прав; а также
  • в ином случае, если у нас есть ваше согласие или иные законные основания осуществлять такие действия.

Поскольку мы заключаем с другими компаниями для выполнения задач от нашего имени соглашения об обработке персональных данных, то передаем ваши Персональные данные для этих целей и такие компании должны осуществлять защиту ваших Персональных данных и использовать их только с конкретной целью, указанной в таких соглашениях.

Передача (в зависимости от указанного вами местонахождения) данных в страны за пределами Европейского Союза/Европейской Экономической Зоны осуществляется получателям в таких странах только, если они гарантируют достаточные меры по защите данных, соответствующие требованиям таких актов как Стандартные договорные условия ЕС (EU Standard Contractual Clauses), или сертифицированы в соответствии с программой по защите конфиденциальности «Privacy Shield».

Вы можете запросить дополнительную информацию, например, документы о соответствующих гарантиях, реализуемых в отношении конкретной передачи данных обратившись по адресу: dsr@eu.spectrumbrands.com.

  1. Ваши права в отношении ваших Персональных данных

При соблюдении определенных условий вы имеете право:

  • Запросить доступ к Персональным данным, которые обрабатываются нами
  • Потребовать исправления ваших Персональных данных
  • Потребовать удаления ваших Персональных данных
  • Потребовать ограничить обработку ваших Персональных данных
  • Предоставить возражение против обработки ваших Персональных данных
  • Получить ваши Персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате (право на перенос данных)
  • Отозвать в будущем своё согласие
  • не являться субъектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование

Вы можете связаться с нами для заявления своих прав следующим образом:

Spectrum Brands (UK) Ltd

Запрос DSR

Риджент Милл, Фер Стрит
Фэйлзуорт, Манчестер

M35 0HS
Великобритания

Телефон: +44 (0) 161 947 3000
Факс: +44 (0) 161 682 1708

dsr@eu.spectrumbrands.com

Мы ответим на ваш запрос в соответствии с законом.

  1. Файлы cookie

Для получения дополнительной информации о нашей политике cookie, cмотрите в разделе «Политика в отношении файлов "cookie"»

  1. Безопасность данных

Мы делаем все возможное для безопасного хранения ваших Персональных данных с применением всех технических и организационных возможностей в нашем распоряжении, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к Персональным данным.

Все Персональные данные хранятся на серверах с соблюдением высочайших стандартов безопасности для защиты от доступа к ним третьих лиц.

  1. Наш специалист по конфиденциальности и защите данных

При возникновении у вас вопросов в отношении настоящего Уведомления о конфиденциальности или обработки нами ваших Персональных данных обращайтесь к нашему специалисту по конфиденциальности и защите данных:

gdpr@eu.spectrumbrands.com

  1. Ваше право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка нами Персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган.

 

© Компания Spectrum Brands (UK) Limited. Август 2019 года

 

[1] Нормативно-правовой акт EC General Data Protection Regulation